您好，感谢您选择惠普产品。
您可以尝试擦拭下金属点，硒鼓取出左右轻轻摇晃下即可。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
没事的，多打印点废纸，把硒鼓上的墨檫干净
如果确定不是鼓的问题 找维修看看定影和激光器
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