5230为什么收不到10086的信息，取了储存卡，还恢复了出厂设置，还是收不到。

试试下面的方法

第一种：你是否安装了信安易之类的通信辅助软件，将10086屏蔽了，可以进软件查看，如果安装了把规则修改一下（许多安装信安易的都会屏蔽10086的短信，你只需更改规则即可，这个导致收不到10086短信的可能性很大哦）
第二种、用进程管理工具查看有没有名为MSGOBSVC.EXE的线程，有就关了，然后到进入C/system/data找到MSGOBSVC.EXE，删了！然后在按相同的方法到E盘删一次
第三种、进入X管理器等资源管理器软件，找到mssver.exe，删了！然后在C盘上，查找mssver.exe，删了！(假如C盘没找到，就把在E盘上按相同方法操作一次)

能导致收不到移动短信的东西很多，所以并不保证上面两种方法能解决所有收不到移动短信的问题，但适用于大部份问题，仅供参考！！！

第四种、拨打10086人工台看看他们是否把你的号码加入黑名单了，把卡换到其他手机试试能不能收10086信息，不能收就出在移动方面，可能被移动加黑，向移动反映就可解决，你是不是动过短信设置中的中心号码，是的话你拔打10086问一下

第五种、在论坛上看过有人安装了个游戏，就发现收不到了10086的短信。以上的几种方法都没有用，在这里和大家一起分享一下别人的经验！

打开APPMAN看一看线程里是否有SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE两个线程，将其关闭。然后用FILEMAN打开C:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE。然后在打开E:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE，重起手机问题解决！注：一定要把E盘的SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE也删掉才可以！
提醒注意！据测试这两个进程还可以自动向某139手机发送短信，而且还可以自动连网，接入点好像是cmwap(2) 问题十分严重！大家看一看自己手机是否有以下文件，如果有的话，尽早删掉！
1>在程序管理里是否有一个Orc的组件，删掉
2>在C盘和D盘的\system\recogs\是否有MDL1.MDL，也删掉。
3>在C盘和D盘的\system\Data\是否有Etel3rdParty.dll，也删掉！

如果以上方法仍旧无效的话，我想那就格了吧。不过请记得先把手机上的东西（如通信录，信息等）备份

祝你好运

这个是手机版本的问题！如果自己有能力的话可以在下载诺基亚官方的在线更新程序进行设备更新！如果没有能力就自己拿到诺基亚售后去升级就可以解决！

如果回答可以请采纳！