TS 是体系要求,对于具体质量问题的解决没有直接关系。8D报告可以作为辅助工具,但对于你说的质量问题,我的直觉是问题出在模具上。还希望你在前期的工程方面作改善,主要是DV/PV验证,最后在控制计划上完善一下。
首先纠正楼主的一个问题,那就是质量是策划出来的,不是不是制造和控制出来的。楼主所说的产品问题是一个实际产生的问题,那么在现场就要针对具体问题来解决,可采用8D的方法。至于供应商的体系情况和这个具体问题不要混为一谈,在完善的体系并不代表不出质量问题。
TS16949,不能代替产品要求,只是产品要求的补充,如果要控制好产品质量,除了按照TS16949技术规范进行规范管理外,还需要确保技术要求得到满足。