看什么行业了,大体而言,主要负责客户数据资料,管理下属员工,关注他们的业绩,定期主持会议,采取言论形式,最关键的是,多听取其他人的意见。
房地产客户主管主要工作有:1.创建与管理客户资源,定期进行客户分类和维护2.准确传递公司的背景、服务内容、报价等基本信息给客户;3.处理客户投诉,分析客户流失原因;4.完成上级交办的其他工作。