如果没有收到朋友的信件，可通过以下四点进行检查：
1.检查邮箱""过滤器""设置是否正确。打开""邮箱选项""，点击""过滤器""，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可。
2.检查邮箱""黑名单""设置是否正确。打开""邮箱选项""，点击""黑名单""，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可。
3.检查邮箱的反垃圾级别设置是否正确。打开""邮箱选项""，点击""反垃圾级别""，检查其设置是否正确。
4.发一封邮件给自己进行测试，看是否可以正常收发。如果上述四点设置正常，则可能由于中间线路/邮件服务器有问题，影响邮件的接收。如发信失败会产生退信，退信中会详细说明原因，可以先联系对方看是否收到退信，或者与我们的客服中心联系。
首先请确定对方有发送邮件成功，如果反映收不到所有邮件，先检查是否设置了自动转发且不保留备份，过滤规则等设置。单封的先检查客户是否设置了黑名单，过滤规则等，如有对方有退信，建议对方联系管理员查询退信原因。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
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