步步高y66手机屏幕密码忘记了

1、首先使用下图红框内的网址登录到OPPO云服务官网（步步高y66手机也是OPPO手机）。

2、然后输入自己的OPPO帐号和密码登录。

3、登录成功以后选择“查找手机”选项。

4、然后打开“锁死手机”进入。

5、进入以后重置手机的锁屏密码即可，如图。

注意事项。

手机锁屏密码出现故障可以通过重新设置和找回功能进行开锁，数据应该可以正常保留，如果怕出现问题可以去手机专营店进行开锁。去手机专营店需要携带手机、购机发票、保修容卡等资料。

1 在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
2 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。
3 点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
4 按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。
5 按侧音量键下键反色显示“wi p e c a c h e partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。
6 按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。