根据《电信服务规范》宽带/固话移机平均时限为15天，最长为25天。资源具备情况下，我们将争取宽带3天/固话7天内为您移机，24小时会有工作人员和你联系预约上门移机时间。关注中国电信贵州客服公众号可一键办理话费查询充值，流量、积分、账单、详单等，方便快捷。客服101为你解答。
您好，以电信为例，用户通过电信营业厅或者网上营业厅申请移机业务后，一般24小时内有工作人员上门移机的，请用户耐心等待。
