你在互联网上购票，已经出票送到火车站服务台，说明已经打印出了纸质车票，凡打印出了纸质车票的在互联网上是不能直接办理退票的，要想退票只能是携带身份证，到服务台把票取来然后去火车站售票窗口办理退票！否则是无法退票的。
不能，出票了只能到柜台退～
