申通快递把一个件搞丢了，该如何处理维权

打投诉电话给客服，如果客服说件确实没有了，要发件方快递公司跟丢的那个站点协商赔偿,没有保价陪的很少。如果你不满意，可以证明快递的价值可以再跟他们协商。还不满意，如果价值比较高可以先到快递公司选择报警，警察处理不好，打仲裁，投诉12305,然后再投诉到消协。我目前跟你一样，我3800的护肤品被申通弄丢了，一样没有保价。今天发件方客服跟我们联系只肯陪两千。我肯定不同意，凭什么货交到你们手里就没有了，也没有一个好的态度。所以现在我准备自己解决，要让他们受到惩罚

如果没有保价，跟进快递费可能只是运费的几倍赔偿；如果是快递员丢失，联系快递员说不处理好将进行投诉，一般会尽量给赔偿的，因为现在快递行业的处罚比较厉害，怕被处罚。
快递纠纷处理比较麻烦，所以尽量做到证据保留以便更好维护自己权益。
快递贵重物品，除了当着快递员的面验货并拍照保留证据外，也应该做好物品的内衬保护，更应该对物品进行保价且在快递单上注明物品名称和数量，最后告知收件人签收时候关注包裹是否破损，且当着快递员验收并拍照保留证据。这样遇到任何环节的纠纷，都能更好维护自己的合法权益。
“消费保”投诉网上有很多快递的投诉，合理的投诉诉求解决的还是不错的，可以上去看看网友如何填写投诉内容，如果得到协商解决。
如果不同意申通的解决方案，可以投诉到邮政总局，也会得到重视的。

12305快递部门投诉