刷卡失败的可能性有很多,常见情况有以下几种:
1、卡片没有激活或激活后未设置查询密码和交易密码,请激活并设置密码后再使用;
2、额度不足,请先进行还款;
3、POS机线路忙碌或出现故障,可稍后重新刷卡,或换台POS刷卡;
4、如果您的卡片是芯片卡,则需插卡交易,使用磁条刷卡会导致交易失败;
5、信用卡磁条已消磁或卡片损坏,请致电客服热线申请补换卡;
6、信用卡状态不正常,如信用卡被止付,请联系客服热线;
7、单笔交易金额和当日累计交易金额都超过了银行授权的限制,请联系客服热线。
一般激活后就可以使用
信用卡激活通常有三种方式:
通过信用卡所在的银行柜台激活,需要本人出面以及本人身份证原件,信用卡;
打电话卡面上的信用卡服务电话激活;
登陆信用卡网上银行,在线激活。
服务电话激活方式:
拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线,选择相应的语种后,请输入持卡人的卡号及查询密码;
根据语音提示,选择"信用卡激活及密码管理"菜单下的卡激活选项;
输入持卡人的信用卡背面签名栏后打印的最后3位数字,按#键确认;
输入持卡人的住宅电话,按#键确认;
输入6位数字作为持卡人的交易密码,按#键确认;
再次输入6位交易密码,按#键确认;
交易密码设置成功。