这种情况，建议还是连接电脑刷机吧，最靠谱的办法就是刷机。
在电脑上安装小米手机助手，连接手机，在手机助手上清除数据。如果没有开启小米云服务功能，所有数据都不能恢复的，另外清除数据后开机需要联网输入手机里的小米账号密码才可以激活手机的，你必须要知道账号密码。如果还是不行，那么只有去售后帮助解决了。回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !
