从事物业的人员需要具备哪些能力

物业管理涉及治安、绿化、保洁、家政、房屋及机电维修保养等各类事项，从事物业管理服务的人员需要具备的能力：
1、要有很强的服务意识。充分为业主解忧，以广大业主的利益、便利为出发点搞好物业服务。
2、要有敏感的安全意识。安全是住户的基本需求，没有安全感，业主就无法正常生活。小区物业必须应高度重视安全保障工作，对小区的规范化管理保持责任心，以减少隐患。
3、要具备基本的技能。物业管理涉及方方面面，诸多领域，很多项目都是专业性较强的独立行业，所以从事物业管理服务的人员要尽可能的掌握更多相关技能。
4、要有较强的沟通衔接能力。物业管理人员不仅是单纯管理物业，而更多的是要与人打交道。在物业管理中需要与业主和租用人打交道，需要与内部各类管理人员打交道，需要与各个相关部门打交道。因此，必须具备较强的沟通衔接能力。

目前来说，从事物业行业并不需要你有多高的学历，但是一定要善于与人沟通，脾气还要好，意志坚定。
因为在我看来做物业就是做人，特别是物业在大陆诞生才二三十年，国家法律法规不够规范，国民综合素质不高，甚至物业从业人员素质不够高，缺少系统培训的情况下，我可以负责任的告诉你，物业管理脏、累、苦，而且业主不理解，你能想像物业工作的辛苦。
我觉得你要是想从事物业这一行的话，要有充足的心理准备；当然，物业行业刚起步，还是很有前途的，呵呵。

民事调节纠纷的能力，语言表达能力好，最好是能带点忽悠！

嘴炮能力，工作做好的同时，还得把业主哄开心