问清楚,怎么上的黑名单,根据具体原因询问,如果原因不合理且工行不处理的话,可以向当地的中国人民银行网点反映!还有需要分辩是否是上的工行内部的黑名单,在征信记录上是否有逾期记录,有没上了中国人民银行的失信人名单。