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餐饮行业如果吧台收银员因为客人投诉服务质量,我们前厅要承担相应的责任是什么,如何解决
餐饮行业如果吧台收银员因为客人投诉服务质量,我们前厅要承担相应的责任是什么,如何解决
2025-01-01 16:30:56
推荐回答(2个)
回答1:
前厅服务员服务不周到,容易引起客户不满。多半客户不满引起投诉,只要不是无理取闹的客人,那么说明服务员确实存有很多程度的工作失职,最起码没有超强的服务意识和标准的服务规范。
回答2:
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