第一，你可以去电信公司柜台办理报修手续，并在营业厅找到相关负责人，当面对维修滞后的情况进行投诉；第二，你需要记录下接你报修电话的客服人员工号，或者记下在大厅受理你业务的负责人电话，固定找他们跟进维修进度。希望对你有帮助！
您好如果宽带出现问题，您可以拨打10000号报修，系统会派单给当地的装维工作人员的。
直接去电信大厅啊。不修就叫他们退钱
天天投诉，实在不行花钱请别家维修的先来看看，到期换宽带
打省公司电话投诉
