在京东下完订单后几天,卖家说没货,怎么处理

2024-12-05 06:11:08
推荐回答(5个)
回答1:

在京东上购买物品,下单后没有发货是可以直接取消订单的,不过还是建议如下操作:

1、和卖家及时沟通,看商品是否已发出,再根据订单显示信息退货或取消订单。

2、和卖家沟通退款,了解退款时间。

3、如果没出库会直接取消退款,如果出库了,也可以拒收,然后退款。

扩展资料:

订单快速退款:

在取消网上支付订单(包括代金券、账户余额、京东卡/京东E卡等)后,我们将为您提供“订单快速退款”服务。

京东自营商品订单:

1、送货前:如果您在送货前提交取消申请,退款将在30分钟后完成。

2、货物送达配送站前:如果您在货物送达配送站等待装载前提交取消申请,退款将在24小时内完成。

3、在配送站途中:如果您在货物装载完毕后到达配送站途中提交取消申请,退款将在货物到达配送站当天24小时内完成。

4、拒绝订单:订单被拒绝后,系统会自动为您提交取消申请,并在当天24小时内完成退款审核。

回答2:

这是第三方的商家,你可以选择退单,也可以选择等他们有货的时候在给你发。看你个人选择了。
还可以直接投诉他们,京东对第三方是很严厉的。

回答3:

这是第三方的商家,你可以选择退单,也可以选择等他们有货的时候在给你发。看你个人选择了。

回答4:

回答5:

可能自动取消,或者被京东取消。京东就是这么垃圾有没有货都不知道一直挂着,也没有直接的客服在线能了解产品!