那你只有打电话给淘宝客服，要求客服联系买家进行退货。如果你说的自动退款不是极速退款，那买家不把货物发回，没有完成退款申请的买家退货流程，这个退款申请超时会关闭，交易成立。。。如买家完成买家退货流程，但实际虚假退货，实际并未将货物发回，那你只有打电话给淘宝客服要求处理。
是卖家还是买家？
