您好,您遇到的情况是通讯故障和喷嘴堵塞,您可以尝试以下操作:
请先确保打印机在开机状态下,只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
当只有电源灯常亮时,请您按照以下方法操作:
(1)鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”,双击“服务”,将"Print Spooler“设为“开启”状态。
(2)电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”,查看是否有您这款打印机的图标,如果没有,请您参照正确的方法安装驱动
(3)如果有使用的打印机图标,请点击鼠标右键,点击图标选择“打印机属性”,点击“打印测试页”,如果可以正常打印测试页,则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页,请将打印机图标删除,然后重新插拔打印机端的USB接口,正常情况会出现一个新的图标,请将此图标设为默认打印机即可。
说明:
l如果没有出现新的打印机图标,请将电脑端的USB接口重新插拔。
l如果使用台式机,请将USB线插在主机后面的USB接口处。
(4)如果不能出现新的打印机图标,鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”→“设备管理器”,查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备,如果有,请鼠标右键点击该设备选择“卸载”,并重新插拔USB接口。
(5)如果仍没有提示“发现新硬件”,请断开所有与电脑连接的USB打印机,查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support",如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”,然后重新插入USB线。
(6)如果还是没有提示“发现新硬件”,或没有"USBprinting support",建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
喷嘴堵塞解决方案:
发送打印命令后,打印机可以正常进纸且打印动作正常,此时只是打一半的字,均是因为喷嘴堵塞造成,您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理,详细解决方案请参照以下链接文档:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=378&ArticleId=3970&pg=&view=&columnid2=378
“我就用医院用的注射器,向打印机的墨盒里注射了一点墨水(钢笔水)”
你从哪看到这么一个加墨水偏方的?太有才了!这样搞机子不坏就见鬼了。
我可以负责的告诉你,你的打印机被人为搞坏了。送修去吧,遇到不太计较的维修人员并且你还很会说话的话说不定能享受保修;否则就等着交银子吧!说明书上绝对不会告诉你怎么解决这个问题的,因为说明书一定会说“请使用EPSON原装墨盒”,也就是说连品牌墨盒也不让用,更何况这种方法产生的墨盒。
喷墨打印机的墨水和钢笔墨水是不一样的!!混加肯定是不行的!另外,所有喷墨打印机的墨盒都自带芯片,这个芯片就是和打印机进行通讯、执行打印等用的(要不然怎么检查墨水容量呢)。用你描述的那种土办法,无论灌什么进去都会破坏这个芯片!!芯片破坏之后还强行使用,起初可能还能带病不正常工作(芯片坏了你别期望机子能正常给墨),之后机子就会开始坏了,然后各种不良后果就都可能产生了!
墨盒当然不能硬拉了,一般会有一个机关,打开之后墨盒能够很轻易的拿出、更换。
都这样了你就送修吧,还能怎么样呢?有时候省小钱会费大钱的。
用钢笔水当墨水用,可真有你的,哈哈。抓紧时间买套墨盒安上试试,看能清开吗?你也可以改装连供,那样会省些钱。现在 当务这急是确定,喷头有没有堵,你的硬拉有没有损坏机器部件?如果维修站不保的话,就找当地的科技市场专门维修打印机的技术人员吧。
打印机机能没问题,你的驱动有没有联机状态,应该是没联机,不过你的打印头肯定堵了,试试将打印机调至联机状态,应该行的。用打印机驱动里的清洗喷头的方法洗一下喷头,再不行打印头就有问题了,请专业的洗洗吧,再不行换打印头,不过在经济上,如果到了换打印头的地步了,我建议你换机子吧,因为价格差不了多少了
1.钢笔水当墨水用,会把喷墨头搞坏或堵塞.
2.不能硬拉.打印机属性里有维护选项,那里有更换墨盒选项.这款哥也硬拉过(断电),那会哥也没搞明白.
3.卸载驱动后,插入打印机,看电脑有没有反映 ,应该会有找到新硬件的.到设备管理器里刷新.
4.把打印机接到另外一台电脑,看电脑是否能找到打印,能找到证明打印机没坏.
5.如果原来的电脑还是无法找到打印机,建议重装系统.
6.看你这样描述.打印机是不是坏了,用针筒把墨水吸出来.