首先找保险公司投诉，如果不成（一般保险公司都是为了降低赔付金额而故意拖延）；其次你也可以和对方协商，然对方先把钱出了，然后对方去找保险公司理赔；最后，如果对方和对方的保险公司还是不配合，那就只好走法律程序（可以请律师，也可以自己去起诉）。
打其保险公司电话进行投诉，一般保险公司均有相应规定，在收到保险理赔相关手续(手续齐全)情况下，有相应的理赔时限。
交通事故案件一般由事故发生地法院管辖，把保险公司拉倒本地来诉讼。
法律解决
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