重新下载安装工行网银助手。安装的同时，清理你ie浏览器的临时文件、历史记录等。 系统提示你数字证书状态是正常的，说明你已经把证书成功装在你的U盾里面，不用再下载，肯定是操作或者电脑设置有问题的，建议可以拨打95588坐席指导你清理一下你的电脑，修改一下电脑设置等。
去柜台关闭了重新开通啊,应该可以用原先的U盾再下吧
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