淘宝买家无故拒收货物。卖家怎么办?

2025-01-24 06:35:56

推荐回答（5个）

回答1：

首先搞清楚买家为什么拒收，如果事先双方达成一致，买家也付款到支付宝，卖家发货后买家无缘无故的拒收，那就可以到淘宝投诉买家，要提供的证据就是双方达成交易之前的旺旺通话记录，买家的款反正还在支付宝，卖家拒绝放款给他，他也是收不到钱的，淘宝会公正处理这件事。如果是无缘无故的拒收，邮费肯定是买家掏了，要搞清楚什么原因再对症处理

回答2：

只能收回。。。

但你可以要求买家付往返运费。。。

因为毕竟不是你的责任。投诉的话你也有证据。

回答3：

收回，然后看看对方的人性，愿不愿意出邮费。但是就这人性，我觉得难。

回答4：

那也没有什么办法，只能接受他的退货，不过可以让他掏往返运费

回答5：

如果你没有加入七天无理由退货的话，到时也不支持退款。