第一步，审请退款，只要是卖家同意，你就可以给他退货了，一定要把票留，以便以后做为凭证，审请退款之后，如果卖家不同意退货你就让淘宝小二介入，提供有质量问题，照张照片传上去，如果不懂，可以和我交流。我已经网购好几年了。
先退货再拍。确定退货的话，不要点确认收货。除非收到满意的货了.
