有可能你的买家就是一个骗子,虽然你是一个诚信的卖家,但是对方却以各种假冒的理由要求你退货,很显然如果你给他退货,那么他退给你的手机肯定不是你的手机,而是另外一个不好的手机,所以既然你保留了证据,就选择不给他退货,必要的时候请客服参与进来,帮你解决这个问题。
要求对方付来回顺丰运费,并且收货时候要验货,避免被换。
遇上骗子了,这些平台都很坑的,卖便宜的物品还行,贵重物品尽量不要在上面卖