如您是广东电网公司的用电客户。您可以查看手机是否安装安全软件拦截短信，若仍接收不到电费短信/停电短信，您可以修改绑定的手机号，通过关注并绑定“南方电网95598”公众平台＞“个人中心”＞通知管理，在对应联系人手机号码的右侧，点击手机号码旁边“笔”的图标，对已有的手机号码进行修改，点击提交即可。
希望我们的回答能对您有所帮助。
1、可致电95598让服务人员作跟进处理。
2、还有一种可能是不是电费通知短信被你手机当垃圾短信拦截了？去垃圾短信区看看！现在很多地区你的电费账户绑定微信后，是通过微信推送的，短信不再推送！
如果你没收到的话，
你就直接打电话去电网那里去查，
然后通知他们每个月都要发送就行了。
现在这个是挺方便的，
打电话就可以处理了，
都不需要直接去电网那里办理了。
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