手机看直播全是黑屏是什么情况

2024-12-20 15:42:28
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回答1:

如果手机播放视频时屏幕出现黑屏现象,建议您:
1.核实是否使用的是互联网在线视频观看,更换视频播放器尝试。
2.下载其他第三方视频播放器播放尝试。
3.若是自带播放器出现该问题,请您:
1).更换其他视频播放尝试。
2).清除视频播放器数据尝试
4.如果不行,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。