一、原因：有可能是因为信号差，离得太远了，可以靠近信号源，重新尝试连接；检查网线是否连接正确，将外网进来的网线和电脑的网线都接到WAN口上。
二、解决方法如下：
（1）打开路由器管理界面，点击左边菜单栏的“网络参数”的下拉菜单栏里的“WAN设置”；
（2）设置正确的上网帐号和密码，最后点击连接即可。
