内存拿出来用橡皮擦干净，擦那些金色部位。插牢，大多可解决。还有鼠标，键盘，线插好，注意会不会是它们内部的线有些断了，你不知道，开机后不小心碰到线，它们的线接触不到，引起死机，因为开机时断开这些，就是热插拨，会死机，我的键盘就曾这样。
一个是机器中了病毒 ，第二是系统少了文件。
一般这样的情况可以按 CTRL + ALT + DEL 打开任务管理器
结束Explorer.exe
然后选择文件，再新建 Explorer.exe
可以使用电脑，
但是病毒仍然存在。
在进入系统以后保存好您的必要文件以后可以准备重新安装系统了
一般Explorer.exe中了病毒杀毒软件也是杀不干净的。
看看其他盘里有没有病毒，不行就找客服电话，不过要是不是硬件问题或服务超期是要付费的
是中毒了，系统从新装下就可以了，要么你打电话叫售后来解决就可以了
有可能是中毒
也有其他的可能
你先格式化一下硬盘吧
这中方法虽然比较笨但是很有效果
中了毒再杀毒很难杀掉的
所以说在格式化完电脑要装好杀毒软件，防火墙，和打好补丁
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