你好！很高兴回答你的问题。不知你是退货后呢，还是卖家没发货，不过你都可以申请官方介入退款 是不是卖家一开始已经同意退了你才发的货?如果是那就没问题的他是要看到你退回的货后才能给你退款，你查查你退货的单号看他签了没有呢要保存好了如果他签收了还不退那你再投投诉他。如果卖家还没有发货，你可在我的订单页点击退款，到期系统自动退款给你希望能帮到你，请采纳，如满意给点赞一个哦。谢谢！！！
