首先分析 一下,你的问题,不是什么软件问题,黑屏的情况常见的就是病毒,但是你说换了显示屏,那么可见就是硬件问题咯。
然后,我建议你去DELL客服联系一下,预约一下比较好的,不要动手拆。你是保内的话,硬件问题是免费的。如果保外的话,还是要花钱滴。 不知道DELL的显示屏保修多久,不过你可以上官网查的,输入你的S/N号。然后就可以知道你的电脑的保修时间了。因为保修的话,不一定是全机保修的。
DELL电脑是保修一年的,这个显卡延保一年,两年已经过了,是不给保修了的。
先看看外接显示器是不是好的,如果外接好的话,那就是显示屏有问题,如果外接不好的话,就是显卡有问题,显卡在主板上,劝你还是换主板吧!
你是苏州的吗。还是吴江的。我的情况和你一样也是1400,过保。 是显卡坏了,最好是换升级版的芯片。我在上海换的G86-631-A2芯片;320元钱,给保5个月。
在淘宝网上看下,苏州好像也有!
你好!建议送售后先检测一下吧!如果是显卡损坏,是需要整体更换主板的。
去客服要求修理