您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！您先换其他的SIM卡试试，排除SIM卡的问题。或者您在手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会丢失数据的。如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
