中行信用卡挂失补卡办理:
1、中行个人手机银行:选择【账户管理】-【一键锁卡】办理临时挂失;或可点击【挂失补卡】办理正式挂失及补卡。
2、中行缤纷生活:选择【卡片挂失】办理临时/正式挂失;如挂失后需补卡可点击【卡片补制】办理。
3、“中国银行信用卡”公众号:选择【账户服务】-【客服•消保•更多】-【一键锁卡|支付安全锁配置】办理临时挂失;或可点击【挂失补卡】办理正式挂失及补卡。
4、中行个人网银:选择【银行账户】-【账户概览】,选择信用卡后,点击“挂失”或“挂失及补卡”后办理正式挂失及补卡。
5、您可致电中行信用卡客服热线4006695566办理临时/正式挂失及补卡。
温馨提示:
1、已激活的信用卡办理正式挂失收费为40元/次;白金卡及以上高端卡、部分卡种免收手续费;
2、补卡前,务必核对卡片寄送地址,避免寄错地址。
(作答时间:2024年7月11日)
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP办理相关业务。
1、挂失/挂失补卡
若您的中国银行信用卡丢失或被盗,可致电我行客服热线办理电话挂失。电话挂失即为正式挂失,无须书面确认。对于挂失手续生效后的信用卡损失,责任由我们承担。主卡挂失后,附属卡可继续使用,反之亦然。
2、更换损坏卡
请您妥善保存您的信用卡,如果您的卡片因受损无法继续使用,您可致电我行客服热线,由我们的客户服务人员为您办理损坏卡更换手续。请您在收到新卡后将受损卡片自行销毁,以免造成混淆和风险。
3、到期换卡
每张中国银行信用卡卡面都凸印有该卡的有效期,请留意您持有的信用卡有效期。如您在有效期后无需更换新卡,请于有效期前的规定时间内通知我们,否则将视同为您愿意继续用卡并支付年费,我们将在卡片到期前一个月为您制作新卡并寄送给您。
收到新卡后,请立即在卡片背面的签名条内签名,之后完成开卡手续。旧卡请自行销毁。
挂失补卡步骤:
一、打中国银行客服电话95566,按语音提示接通人工,申请挂失信用卡。
不要的话需要把卡片注销,注销卡片要刷够免年费的次数,否则要交年费。
二、根据提示填写地址,7个工作日,(要扣除节假日计算)寄出新卡。
或一周后直接去银行柜台领取
费用标准:
中银/长城环球通系列产品:最高收取人民币10元/卡
长城国际卡:13港元/卡(港币卡/港澳自由行卡);2美元/卡(美元卡);2欧元/卡(欧元卡);1英镑/卡(英镑卡);2澳元/卡(澳元卡)
http://www.boc.cn/bcservice/bi2/201504/t20150417_4901406.html