请确保接收手机交易码的手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常,若无法正常接收交易码,建议您检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机重启后再试。若仍无法接收到手机交易码,请您致电中国银行客服热线95566查询是否预留了正确的手机号。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。