有可能是手机的屏幕出问题了，一般苹果手机的面容识别和屏幕有关，或者是摄像头出问题了，建议拿到售后去排查一下
可能是系统更新导致的，也有可能是软件问题。
设置-面容ID与密码-首先要输入一次自己的手机解锁密码然后就看到下面有一个：设置面容ID的选项了，进去之后就是脸要对好镜头，面容ID需要根据系统给您的提示完成动作，将面容验证填满这一圈。面容ID设置需要两次。
iPhone XR无法面容识别了，可能要考虑是不是感应器坏了，因为在前置摄像头旁边会有一个感应器建议带到手机维修店去进行检测维修一下。
可能没开吧，或者坏掉了，还有些原因是因为刷机不当造成的
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024