打开iTunes并进入iTunes Store，并且登陆Apple ID账号，然后在下拉列表中选择“账户”，进入详细的账户信息界面。
2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”按钮，查看最近购买项目记录，然后在最近的订单中找到需要退款应用所在的订单，若退款应用不在首屏，可以通过点击“上一批/下一批”来查找。
3、找到需要的订单，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。
5、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额
打苹果的客服吧，一般都可以成功
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