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我手机的验证码收不到，只在短信上，怎么办？

2025-03-31 08:00:30

推荐回答（5个）

回答1：

首先确认注册手机号是否填写正确，然后确认手机是否欠费或安装了短信拦截工具，若都没有问题请拨打学龄人口信息采集系统客服电话咨询具体情况。

回答2：

看下手机是否欠费停机了，手机停机后是不能正常接收短信的，也就接收不到验证码了，用另一个手机号试试，看能不能接收到微信验证码。手机卡松动，手机没信号，也会接收不到验证码，看下手机有没有信号，要是没信号就取出手机卡，重新插入手机号再试试能不能接收到验证码。接收不到微信验证码跟你的手机有关，手机内存满了，也会导致接收不到验证码，清理下你的手机垃圾，释放内存，再试试能不能接收到验证码。

回答3：

排除一下手机是否停机欠费，目前所处的环境是否信号比较差，如果都没有的话，可以试试手机重启，过会再试看看！如果还不能解决，建议你拨打运营商客服了解反馈问题

回答4：

手机收不到短信，首先开关机测试。然后看下是不是短信内存过多，清一下缓存。如果还是不可以的话，向运营商申告故障，后台能查询到发送或者接受失败的原因的！

回答5：

先检查一下手机是否有信号或者是网络问题网络不好可能是手机卡顿了没收到试试重启手机重新接收短信也可能是手机接收系统坏了

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