这是谁给你安装的，这是要命的安装方式。
燃气热水器不管用天然气还是液化气，现在应该都是强排，也就是有烟道通到室外，并且最好热水器和洗漱间分开安装，防止燃烧不充分发生一氧化碳中毒。平衡式应该已经停产了。
你这个应该是燃烧室烧穿了，保修期内建议找厂家处理，哪里买的哪里处理。保修期外，可以找附近的有资质燃气维修部处理。
硬件故障，嘴上说无法解决。
机器内部零件老化燃烧不充分的表现：
1。热交换器的散热片积碳堵塞，需要清理或更换。
2。主燃烧火排有积碳堵塞，需要清理或更换。
使用时间久了都会出现的故障，只有请厂方的售后服务人员上门解决了。用了近8年已到机器的使用年限了，维修价格大的话还是换新机的好！
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