有人说,商场如战场。
有人说销路代表一切。
做跨境电商,总是一门心思的扎进去,看如何去拓展销量,怎样维护老客户,怎样拓展新客户。当大家专注思考这些问题的时候,常常陷于迷茫之中,找不到出路。
跨境电商由于地缘因素,地域、国籍与文化差异巨大,让运营者在起步阶段变得困难,其中最明显的就是各项成本。
一、好的货品货源:选对品类成功大半
选品一定是跨境电商运营者想到的第一步。好的产品或者品类会让接下来的运营变得简单得多,那些具有特色优势、回购率高的产品更容易达到好的经营效果。为此,选品尤为重要。
二、平台或自建站费用
找到产品的品类,搭建渠道就变得尤为紧要,而这也是一笔不小的费用,你可以考虑入驻第三方平台或者自建站。
1、平台入驻费用和成交费用
平台的费用一般会包含入驻、成交费用以及在平台内的推广等费用。当然,每个平台的收费标准是不一样的,需要具体情况再考量。
2、自建站
自建一个商城可以更好地推广品牌,在页面内容与功能设置方面也更具灵活性。但是自建站设计的网站建设、维护费用与后期的推广,都需要持续的投入。
三、外币结汇费用、物流成本
凡是做跨境出口业务,不管你拿到的是美元,英磅还是欧元,都需要在这些资金结账成为人民币之前,将外币结算需要支付的资金计算进去。
物流方面同样需要运营者投入,不管你是海外仓还是直发包裹,总之,一定要保证交易成功之后,客户们能在最短的时间之内拿到货物,避免飞单。这个费用,需要运营者在产品上线之前,就要考虑到。
四、人员成本
虽然专业院校每年都会培养出很多国际贸易人才,还有其它例如各种语种的毕业生,以电商作为职业规划的人并不少,但能很快能直接上手运营的人员,还是比较稀缺。
运营者在制定人员计划的时候,人员的现有薪资以及薪资的涨幅、福利与办公环境等等的费用,都需要计算进去。
五、引流成本
其实当一个企业达到一定的客户积累和销售量的时候,很多客户需求、喜好方面的规律自己也摸索个差不多了。但是难就难在如何在成果做起来之前,用最低的成本为企业的运营减轻压力。
当万事俱备,如何让自己的店铺或网站打开知名度,不断地促成交易并获得收益呢?这个时候,持续有效的推广就变得尤为重要。
1、站内流量
如果是入驻亚马逊的店铺,通过站内推广服务的购买,来达到店铺引流的目的。一般这种方式见效快,获取的流量越多。
2、站外流量
当站内流量达到瓶颈以后,可以通过站外引流,也就是在第三方平台以外的地方为自己的产品打广告,难度在于如何提高站外引流的精准度。
这些渠道推广,辐射度虽然非常广,但如果没有专业运营人员作为前提的话,往往是徒劳无功。不过好在现在有各种工具和服务商,选择专业团队可以有效地将这些推广方式更好地运用起来,为运营者节省更多的时间和精力。
商场之上,“省钱”才是王道
资金是一个企业的命脉,对于“花钱”这件小事,做到锱铢必较也不为过,找到好的服务商,能让整个运营环节有条不紊、快速有效地推进下去。