家庭用电一般都是单相电。因为大多数家用电器都是220v交流电。但居民小区整个进线是采用三相四线制有些旧的采用三相五线制。通过电表和温度 火警报警，也就是居民进户前的电力柜。通过相线分载，输送220V交流到各个用户家里。
为了家用电器的安全，也为了人身触电的危险。380V交流，一般是不允许进户的。当然，若你需要安装中央空调，或扩容特殊的380V交流的用电设备。就要去物业或所在驻地的管理部门。申请380V的用电入户，物业再找电力部门申请就可以380V交流入户了。若你私自拉接，可能要罚款。祝你好运！
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