我也曾做过跟单，理解你的处境。跟单员就是负责跟踪单子在交期内完成并交货。一般都会有一个时间流程的，比如下单10天了，按以往的进度算该到哪里了。这个你应该清楚吧？如果进度慢了，眼看快到交期了，此时你应该及时跟车间沟通，沟通解决不了问题，就找车间老大，还是不行就让你们老大去找车间老大，如果还是无法在交期内完成，那么你应该跟你们老大报告，让他去处理客户那边的事宜，到时你就没有多少责任了。
