您这个就比较严重了，最好是去附近的苹果维修网点进行检测如重庆市渝中区 解放碑时代广场C座1801室
1. 如果你买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉。
2.. 如果是没有反应的施予，我们可按 ipod touch 顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟,直到程序退出。
3. 如果操作无效，请关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。
4. 如果上面都没反应我们可以重启手机试一下，最后确定是硬件坏了，我们可以送去维修。
亲爱的，请采纳哦
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