你可以继续跟卖家协商一下，问他拿单号，实在协商不成功就找淘宝小二介入处理。
让淘宝介入
你要先确定你的手机号和收货地址都写的正确。你有时刻关注物流信息么？淘宝东西发货之后会显示物流信息的。你看看到底有没有物流信息，有物流信息就好找了，说明卖家确实发货，你可以联系快递公司找你的件。如果是卖家根本没发货，投诉，差评，别犹豫
联系淘宝小二
