问题现象:通话过程中,手机黑屏。解决方案:
请确认是否遮挡了屏幕上方的接近光传感器。拨打电话时,保持在通话界面,如果屏幕接近光传感器小孔被遮挡,手机会自动灭屏,避免误触。(不同机型接近光传感器位置不一样,详细请您参考手机说明书)。
请确认是否安装使用了第三方的拨号软件,部分第三方的拨号软件可能与系统不兼容。建议您卸载掉第三方的拨号软件后再进行尝试。
请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如以上方法仍无法解决,请您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心协助解决。
一般原因就是贴膜问题 ,也有可能是异物在距离感应器上。
先注意看一下是不是只有某个或者某几个应用有问题,如果是的话就卸载。
有可能是手机内存空间不足,可以清一下空间内存。需要定期清理一下手机。
也要可能是因为安装了某些恶意软件,或者将软件安装到内存卡当中,频繁调出。
手机是一种通讯工具,是可以在较广范围内使用的便携式电话。1958年,苏联工程师列昂尼德.库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话,1973年,美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。
手机分为商务手机、影像手机、学习手机、老人手机等种类。迄今为止已发展至4G时代了。
华为智能手机拨打电话时黑屏的原因及解决方案如下:
问题原因:
手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器。在通话过程中,手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时,手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后,屏幕会自动点亮方便您操作。
若在通话过程中,手机离开耳部仍然为黑屏,建议尝试以下操作解决:
1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用,请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时,请不要遮盖感应器部位,建议购买本手机专用屏幕保护膜。
2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕,这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了,此时通话结束后再将手机远离耳朵时,屏幕不会点亮,此时按电源键将屏幕点亮即可。
3、若并非以上原因导致,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。
可能是由于和360安全卫士冲突,把360安全卫士应用卸载并恢复出厂设置
手机 P sensor (距离感应) 有问题, 就是在受话器边上的一个椭圆形的地方.
原因有多方面, 可能是 产品的问题, 之前我就发现一位朋友贴 装钸品挡住 proximity sensor 地方.