您好,这是因为您还没有安装触屏的驱动软件,您在桌面上右键计算机,点击管理,点击设备管理器,找到触屏驱动项,右键重新安装驱动程序,把您的原始驱动盘放入光驱, 一步步安装就成了。原始驱动盘就是您购买电脑后厂家给您的那张光盘。