您好。
很抱歉影响您使用。
建议您查看是否有后台其他应用程序占用了摄像头,建议关闭后再尝试。如仍然异常,请您重启手机后尝试。若问题依旧,建议通过设置--应用--全部,找到相机应用,清除数据缓存尝试。如仍然异常,请您备份资料恢复出厂设置,若恢复后问题仍存在,建议您前往当地维修站点检测处理。
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尊敬的用户您好!
可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,他们都是早上9点到晚上9点都在的,很方便的。
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