您好!感谢您选择惠普产品。
建议您可以尝试静置机器,看看是否能正常开机
1.您先将外接电源和电池都取下;
2.在没有供电设备的情况下按住开机键15秒钟左右;
3.然后不要连接供电设备,静置40分钟左右;
4.静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机;
如果无法解决问题。建议您需要联系当地维修中心进行处理
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
主板bios更新失败,一般是软件故障,可以使用软件修复。
1,自己去官方下载固件,使用官方修复。
2,去售后或者维修店,人家会使用单片机给你修复。