楼主好！
一般来说不是硬件问题，软件都能解决的。
先提供两种方案供楼主选择：
把系统升级到最新版本，点开系统更新图标，点击检查更新。
建议刷机。
具体的刷机教程网上有很多的，
提供一个百度贴吧的刷机教程：http://tieba.baidu.com/p/2340397949
楼主要有点耐心，也可以先备份，然后清除手机缓存，这个简单易行。
嗯，这样就可以恢复了。
