小米手机一打开相机就闪退,是什么原因?为何图库也打不开?

2024-11-19 15:59:47
推荐回答(1个)
回答1:

小米手机相机和相册都打不开,一点开就闪退,解决方法:

  1. 关机后等30秒,重启手机

2 .下载一个相机 App, 如: 美颜相机, 试试能否正常运作,排除自带的相机软件引起的故障

3. 尝试到手机设置 > 相机程序 > 清除缓存数据,排除相机程序缓存数据引起的故障

4. 如仍未能解决, 先备份手机数据,恢复手机出厂设定 ,排除软件引起的故障 

5. 如恢复出厂设置后,问题仍未解决,那就是是相机组件的硬件问题,要送手机到小米之家进行检测维修。

方法解决:

  1. 先备份重要数据,进入Recovery清空所有数据(备份:安全中心-备份)

  2. 开机之后暂时不要还原数据,看看是否可以解决问题

  3. 清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,进入Recovery(Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)即可