步步高vivo手机照相机为什么黑屏?

2024-12-17 07:51:02
推荐回答(2个)
回答1:

vivo手机打开相机黑屏,可以按以下方法解决

一、软件无法打开相机,需进入设置--更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启“使用摄像头”权限。

二、将手机重启一下,再尝试开启相机。

三、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据和缓存

若以上方法未能解决手机后置摄像头问题,需要带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

  • 具体操作步骤:

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

回答2:

手机相机黑屏,建议参考以下方法尝试:

1、建议重启手机,重新进入相机观察是否还存在黑屏;

2、退出相机,手机桌面设置图标--常规--应用程序--全部--相机,点击清理数据,重新进入相机;

3、备份手机资料(电话号码、短信、照片等),恢复手机出厂设置或刷机。