可能快递员来不及送，可能货物丢失，可能漏送，可能性太多，具体还是快递公司自己知道。但是圆通快递最近很多地方出现不送不退不解释的情况，莫名其妙的侵占顾客货物，很多人打12305国家邮政局投诉依然无法解决。
