办理护照和港澳通行证可以同时预约吗

提高户口办理时效

措施：实行户籍窗口首接责任制，落实民警办理户口终身责任。对群众办理户口、居民身份证的申请，符合政策规定但手续材料不齐的，提供书面清单，一次性告知需要补充的事项。对群众更正户籍登记信息的申请，原登记信息存在明显差错的，按照实际情况立即更正；需要调查核实的，不超过10个工作日核实办理，情况不属实的书面告知申请人不予更正及理由。

落地节假日也受理户籍业务

去年11月，省公安厅出台22条便民措施，对办理户籍业务首接责任制、“一次性告知”等事项均作出规定。此外，我省还规定，大中城市城区派出所户籍窗口节假日照常受理户籍事项，城镇和农村派出所户籍窗口节假日实行预约受理。对行动不便的孤寡老人、残疾人，提供上门办理户口、居民身份证等服务。

畅通户口办理监督渠道

措施：公安部和省区市公安厅、局两级户政（治安）部门分别设立专门监督举报电话，收到群众办理户口投诉或举报15个工作日内，将初步查处情况答复群众。

落地民警办理假、重户口终身追责

我省目前正在进行全省户口登记专项清理整顿工作。省公安厅要求，公安机关将对办理户口实行终身负责制，谁办理假、重户口，谁制作假身份证，谁就要终身被追究。

关键词·出入境

网上可预约办理证件

措施：申请人可以通过公安出入境网上办事平台，填写身份信息及需要办理的证件类型，并在约定时间内到出入境接待场所指定受理窗口办理相关证件，减少现场排队等候时间。

落地网上预约办证系统昨日上线

昨日，公安部出入境管理局网上预约办证系统首日上线。记者登录公安部出入境管理局政务网站（http://www.mps.gov.cn/n16/n84147/），进入“公安出入境网上办事平台”，发现已可预约申办普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注业务。

设立出入境证件办理“绿色通道”

措施：在非工作时间，因奔丧、治疗紧急重症、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国出境的，可以通过公安机关出入境证件办理“绿色通道”紧急申办相关证件。

落地“绿色通道”已开通，5个工作日可出证

省公安厅出入境管理局相关负责人表示，我省早已为出国吊唁、探望危重病人或者出国留学开学日期临近等有紧急事由的出入境证件申请人开辟了“绿色通道”，5个工作日内完成证件受理、审批、签发和制作。

进一步缩短出入境证件办理时限

措施：办理普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注等三类出入境证件的时限统一为：一般情况下，普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的申请不超过10个工作日签发，持往来港澳通行证、往来台湾通行证申请往来港澳、台湾签注不超过7个工作日签发。

落地郑州10个工作日可拿护照

“目前郑州首次申请（三类）证件的时限为10个工作日。”郑州出入境管理处相关负责人称，市民如同时申请“三证”，可以同一天领取。

可以，但能不能约到同一个时间段办理是说不准的，因为办理窗口是不一样的